Método Habla Ya! con Johana
Termos de uso
Última atualização: 29 de outubro de 2026.
1. Quem somos
O Método Habla Ya! con Johana é um aplicativo de ensino de espanhol para falantes de português, operado pela professora Johana. Ao criar uma conta e usar o aplicativo, você concorda com estas condições.
2. Sua conta
O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a sua senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta. Compartilhar o acesso com outras pessoas pode levar ao bloqueio sem reembolso.
3. Assinatura e pagamento
O pagamento é processado pela Kiwify, que emite a cobrança e a nota. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento e permanece ativo enquanto a assinatura estiver em dia. Em caso de cancelamento, reembolso ou estorno, o acesso é encerrado.
4. Direito de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a contar da confirmação, com devolução integral, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir o cancelamento pelos canais de atendimento da Kiwify ou falando diretamente com a Johana.
5. Conteúdo
Todo o conteúdo do aplicativo, incluindo textos, áudios, exercícios e materiais de apoio, é protegido por direito autoral e destina-se ao seu estudo pessoal. Não é permitido copiar, redistribuir, revender ou publicar esse conteúdo, no todo ou em parte.
6. Uso da inteligência artificial
O aplicativo oferece prática de conversação com inteligência artificial. As respostas são geradas automaticamente e servem para treino de idioma. Elas podem conter erros e não substituem a orientação da professora.
7. Encontros ao vivo
Os encontros com a Johana acontecem fora do aplicativo, em plataforma de videochamada, e são combinados diretamente com ela. O aplicativo não hospeda nem grava esses encontros.
8. Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o aplicativo no ar, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por falha de serviços de terceiros. Interrupções pontuais não geram direito a reembolso.
9. Encerramento
Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos encerrar o seu acesso em caso de descumprimento destes termos, especialmente compartilhamento de acesso ou redistribuição de conteúdo.
10. Foro
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor para resolver eventuais questões.